고대구로병원 척추측만증센터에서는 보다 신속하고 정확한 정보를 제공하기 위해 온라인 진료예약, 진료상담, 운동상담을 선택 회원등록제로 운영하고 있습니다.

1. 개인 정보의 수집 목적 및 이용

"센터"는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
[ 온라인안내 ]
① 서비스제공 진료 예약, 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 등의 안내
② 회원관리
③ 건강 컨텐츠 및 임상연구정보 제공
[ 오프라인안내 ]
① 진료 예약, 병원서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 사용
② 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통경로의 확보, 새로운 서비스 등의 안내
③ 차별화된 의료컨텐츠 제공
④ 신규서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
⑤ 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
⑥ 건강 컨텐츠 및 임상연구정보 제공

2. 개인정보의 수집

"센터"는 이용자의 정보수집시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
[ 온라인안내 ]
① 일반 회원가입 시 수집항목 - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일
- 선택항목 : 생년월일, 이메일수신여부, 개인 홈페이지, 개인 블로그 주소
- 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
② 예약 시 수집항목 : 성명(한글), 생년월일, 전화번호 또는 휴대폰번호, 진료 희망일자
③ 개인정보 수집방법 - 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
- 인터넷 서비스 사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 수집(방문자 분석 툴과 같은 수집 툴 등)
④ 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 이하 각호의 경우를 제외하고는 당해 이용자의 동의를 받습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 서비스이용계약의 이행을 위해서 필요한 경우
⑤ "센터"는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조되지 아니하도록 안정성 확보에 필요한 기술적 조치 등을 강구합니다.
⑥ "센터"는 회원탈퇴나 개인정보의 수집목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
- 파기절차 : 고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제 되거나 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
[ 오프라인안내 ]
① 필수항목 : 병원등록번호, 성명, 주민등록번호(내국인), 외국인등록번호(외국인), 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
② 건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단하는 개인건강정보

3. 개인 정보 제3자 제공 및 공유

① "센터"는 고객의 개인정보를 서비스이용약관 및 개인정보취급방침의 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 센터에서는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.
-제공목적 : 진료서비스 제공
-제공 대상 : 고대의료원
-제공하는 개인정보 항목 : 병원등록번호, 성명, 주민등록번호(내국인), 외국인등록번호(외국인), 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일

-개인정보를 제공받는자의 개인정보 보유 및 이용 기간 : 의료법에 명시된 진료기록 보관기준에 준하여 보관합니다.
-제공정보의 이용 목적 : 콘텐츠제공, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아 동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리 등 정보 전달
-회원님은 개인정보 제3자 제공에 대한 동의를 거부를 할수 있습니다. 다만, 거부에 따른 홈페이지 회원서비스에 불편이 있을수 있습니다.

② 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다
[ 온라인안내 ]
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.
- 개인정보를 제공하거나 공유할 경우 사전에 고객께 제공단체 및 기관이 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호,관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제공단체 및 기관에 제공하거나 공유하지 않습니다.
- 아울러 고객께서 목적 외 사용 및 제3자 제공에 대하여 동의하신 내용에 대하여는 언제든지 동의철회가 가능합니다.
[ 오프라인안내 ]
- 정보주체의 동의가 있는 경우에 한하여 의료법 제19조에 의거 병원간의 상호 진료 협력을 위하여 의뢰한 의사에게만 고대의료원에서 진료 받은 본인의 진료 정보인 검사결과 및 영상, 투약내용, 치료계획 등을 진료일 이후 1년간 인터넷 (이메일 및 홈페이 지), FAX, 우편 등의 방법으로 제공 
- 정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위해 불가피한 경우
- 정보주체나 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 정보주체의 이익에 부합하는 경우
- 의료법, 국민건강보험법 등 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요 구가 있는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

4. 개인 ID/비밀번호 관리

홈페이지 서비스의 ID와 비밀번호에 대한 관리 책임은 본인에게 있습니다.
"센터"는 홈페이지 서비스 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
그러나 이런 노력 이외에도 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 효과적으로 보호하기 위해서 자신의 회원ID 와 비밀번호를 적절하게 관리해야 하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
혹시라도 이용자 본인이 본인의 ID와 비밀번호를 유출하였다면 이에 대해서 "센터"는 책임을 지지 않습니다.
또한 "센터"는 어떠한 경우에도 전화나 e-mail 등을 통해 사용자의 비밀번호를 묻지 않습니다.
그러므로 해당 ID와 비밀번호는 절대 본인만이 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
또한, "센터"는 개인정보보호에 최선을 다하지만 사용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

5. 개인 정보 열람, 정정 및 삭제 처리

[ 온라인안내 ]
① 회원은 언제든지 가입시 제공한 개인 정보를 열람하고 정정 할 수 있습니다.
② 개인정보에 대한 정정·삭제는 로그인하신 후 정보변경 및 회원탈퇴 메뉴를 통해 스스로 처리하실 수 있습니다.
③ "센터"는 고객이 개인정보에 대한 정정·삭제를 요구하는 경우, 본인여부를 확인하고(주민등록증,여권,운전면허증 등) 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
④ 고객은 다음과 같이 개인정보 수집/이용 또는 제공에 대한 동의철회(가입/해지)를 요구할 수 있고 "센터"는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
"센터"는 고객이 개인정보에 대한 정정·삭제를 요구하는 경우, 본인여부를 확인하고(주민등록증,여권,운전면허증 등) 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
"센터"는 고객이 방문하여 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회하는 경우에는 본인 여부를 확인하고(주민등록증,여권,운전면허증 등) 법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보를 파기하는 등 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
⑤ 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
[ 오프라인안내 ]
① "센터"는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체없이 파기합니다.
② 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우는 의료법에 명시된 진료기록 보관기준에 준하여 보관합니다.
③ 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

"센터"는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 고객의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
- 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
- 진료 서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관한다.
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 고객의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
"의료법 시행규칙 제15조(진료에 관한 기록의 보존)에 의거 보존기간이 경과한 진료기록의 경우, 해당 환자의 연속적인 진료의 연계 및 과거병력의 중요성 등을 감안하여 해당 환자의 진료정보 등을 의료법 시행규칙 제15조 각 호에 정하는 기간의 범위에서 그 기간을 연장하여 보존하도록 결정하였습니다. 이 경우 정보주체(환자)가 의료기관에게 그 개인정보의 삭제를 요청하면 개인정보보호법 제36조에 따라 필요한 조치를 취한 후 그 결과를 정보주체에게 알려드립니다."

7. 아동의 개인정보보호

① '홈페이지'는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
② 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 만 14세미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
③ 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

8. 개인정보취급방침의 고지 또는 통지방법

- "센터"는 개인정보 수집 시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관, 본 개인정보취급방침에 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객의 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다.
- 타인에게 고객의 개인정보의 수집‧취급‧관리 등을 위탁하는 경우에는 가입신청서, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보취급방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지합니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집‧이용 또는 제3자에게 제공하기 위하여 법정대리인의 동의를 받고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 우편, 아동으로 하여금 통지 내용을 법정대리인에게 제출하게 하는 방법, 법정대리인에게 전자우편을 보내면서 홈페이지의 개인정보취급방침을 볼 수 있도록 연결(하이퍼링크)시키는 방법 또는 기타 법정대리인에게 고지내용이 도달할 수 있는 합리적인 방법을 통하여 법정대리인에게 고지합니다.

9. 전자우편주소 무단수집 거부

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홈페이지'에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거 부하며, 이를 위반시 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

10. 개인 정보 관리 책임자

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 "센터"는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

- 개인정보보호관리책임자 : 서승우
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